Leadership – Achtsame Kommunikation im Team

Mindful Leadership & Team Management

Lektionsübersicht: In dieser Lektion wirst du dich mit dem Konzept der achtsamen Kommunikation beschäftigen, eine entscheidende Fähigkeit für Frauen in Führungspositionen. Durch die Praxis der achtsamen Kommunikation kannst du deine Interaktionen mit anderen verbessern und eine empathische sowie produktive Arbeitsumgebung schaffen. Diese Lektion behandelt die Vorteile, während Gesprächen präsent zu sein, das Verstehen deiner eigenen Emotionen und Gedanken sowie das Anwenden effektiver Kommunikationstechniken, die im Einklang mit Achtsamkeit stehen.

1. Einführung in die Achtsame Kommunikation

Achtsame Kommunikation bedeutet, in jeder Unterhaltung vollständig präsent zu sein. Es geht darum, aktiv zuzuhören, die Emotionen und Absichten hinter den Worten zu verstehen und bedacht zu antworten. In Führungspositionen ist achtsame Kommunikation entscheidend für eine erfolgreiche Führung und eine gute Zusammenarbeit im Team.

Übung:

Setze dich bequem hin, mit deinem Gewicht auf den Sitzbeinen, der Wirbelsäule aufgerichtet und dem Körper entspannt.

Lege eine Hand auf deinen Bauch und die andere auf deine Brust.

Beginne damit, dein Brustbein sanft nach vorne zu schieben und deine Brust zu öffnen. Lass deine Wirbelsäule dabei nach hinten verlängern, während du dich öffnest.

Kehre in eine neutrale Position zurück und wiederhole die Bewegung, indem du deinen Atem mit der Bewegung synchronisierst:

Einatmen: Öffne deine Brust, die Wirbelsäule geht nach hinten.

Ausatmen: Kehre sanft in die neutrale Position zurück.

Diese Übung hilft, Verspannungen zu lösen und das Bewusstsein für deinen Körper zu schärfen, was entscheidend ist, um in der Kommunikation präsent zu sein.

2. Der Drei-Schritte Feedback-Prozess

Achtsame Kommunikation bedeutet nicht nur zuzuhören, sondern auch konstruktives und einfühlsames Feedback zu geben. Ein nützliches Modell, um Feedback zu üben, ist der Drei-Schritte-Prozess:

Positives Feedback: Beginne damit, das zu würdigen, was dir an der Arbeit oder dem Input der anderen Person gefällt.

Konstruktives Feedback: Teile deine Perspektive oder Verbesserungsvorschläge auf eine mitfühlende und lösungsorientierte Weise.

Abschließende Reflexion: Schließe mit einer positiven Bemerkung oder Bestätigung und hebe insgesamt deine Wertschätzung für die Interaktion hervor.

Beispielübung:

Nachdem du eine Präsentation eines Kollegen oder einer Kollegin gehört hast, könntest du sagen:

„Ich habe es sehr geschätzt, wie klar du das Projekt erklärt hast. Wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich auch mehr visuelle Hilfsmittel einbauen, um deine Punkte zu unterstützen. Insgesamt schätze ich deine Anstrengungen und die Klarheit, die du in die Präsentation eingebracht hast.“

3. Die Rolle der Präsenz in der Kommunikation

Oft finden wir uns in Gesprächen abgelenkt, besonders in hektischen Führungspositionen. Gedanken, Urteile oder der Druck, Entscheidungen zu treffen, können unsere Fähigkeit beeinträchtigen, wirklich präsent zu sein. Der Schlüssel liegt darin, diese Ablenkungen zu bemerken, ohne sie zu bewerten.

Übung:

Denke an ein kürzlich geführtes Gespräch. Warst du vollständig präsent oder warst du abgelenkt?

Überlege, wie Ablenkungen die Qualität deiner Kommunikation und die Beziehung zur anderen Person beeinflussen.

Schreibe deine Beobachtungen auf und überlege, wie du in zukünftigen Gesprächen deine Aufmerksamkeit besser fokussieren kannst.

4. Die Bedeutung der Berücksichtigung der Gefühle anderer

Achtsame Kommunikation geht über das Ausdrücken der eigenen Gedanken hinaus; sie erfordert auch, dass du bedenkst, wie deine Worte und Handlungen die Gefühle anderer beeinflussen könnten. Als Führungskraft ist es wichtig, die emotionale Wirkung deines Kommunikationsstils auf dein Team zu verstehen. Jeder hat unterschiedliche Grenzen und kulturelle Sensibilitäten, die beeinflussen, wie Sprache und Ton wahrgenommen werden.

Reflexion:

Denke an ein kürzliches Gespräch, bei dem du das Gefühl hattest, dass deine Worte jemanden emotional beeinflusst haben könnten.

Überlege, wie du deinen Ansatz hättest anpassen können, um sensibler auf deren Gefühle einzugehen.

Berücksichtige die Balance zwischen Durchsetzungsvermögen und Empathie in Führungsrollen.

5. Das Integrieren von Pause und Reflexion

Ein wesentlicher Aspekt der achtsamen Kommunikation ist es, sich einen Moment zu nehmen, um darüber nachzudenken, was gesagt wurde, bevor du antwortest. Diese Praxis hilft dir, impulsive Reaktionen zu vermeiden, besonders in stressigen oder emotionalen Situationen. Stattdessen kannst du eine kurze Pause machen, um deine Antwort in einer Weise zu formulieren, die mit deinen Werten und Absichten übereinstimmt.

Übung:

Übe, in Gesprächen kurz zu pausieren, bevor du antwortest. Achte darauf, wie viel gezielter und bedachter deine Antworten werden, wenn du einen Moment zum Nachdenken nimmst.

Ermutige dein Team, dasselbe zu tun, da dies einen respektvolleren und überlegteren Austausch von Ideen fördert.

6. Die Macht der Verletzlichkeit

In der Führung kann das Zeigen von Verletzlichkeit die Verbindung zu anderen stärken. Wenn du offen über deine Gefühle oder Unsicherheiten sprichst, machst du dich menschlicher und erleichterst es anderen, dir zu vertrauen und sich mit dir zu identifizieren. Diese Offenheit schafft Raum für Zusammenarbeit und ermöglicht es anderen, ihre eigenen Gedanken und Ideen zu teilen.

Diskussion:

Wie wohl fühlst du dich damit, Verletzlichkeit in deiner Führungsrolle zu zeigen?

Wie könnte das Zeigen von Verletzlichkeit deine Kommunikation und Beziehungen zu deinem Team verbessern?

7. Übung Achtsame Kommunikation mit Feedback

In diesem Abschnitt wirst du die Gelegenheit haben, achtsame Kommunikation durch den Austausch von Feedback mit einer Partnerin oder einem Partner zu üben. Höre zunächst aufmerksam zu und wende dann den Drei-Schritte-Feedback-Ansatz an.

Schritt 1: Gib positives Feedback.

Schritt 2: Gib konstruktives Feedback.

Schritt 3: Schließe mit einer abschließenden positiven Reflexion.

Beispiel:

„Ich bewundere, wie du das Teammeeting heute geleitet hast. Wenn ich an deiner Stelle wäre, würde ich sicherstellen, dass jedes Teammitglied zu Wort kommt. Insgesamt schätze ich dein Engagement und deine Klarheit als Führungskraft.“

8. Abschluss: Die Macht der Achtsamen Kommunikation in der Führung

Durch die Integration von achtsamer Kommunikation wirst du nicht nur deine beruflichen Beziehungen verbessern, sondern auch das Wohlbefinden deines Teams fördern. Achtsame Kommunikation fördert aktives Zuhören, Empathie und emotionale Intelligenz – alles Schlüsselkompetenzen für eine erfolgreiche Führungskraft.

Abschließende Reflexion:

Wie hat achtsame Kommunikation deinen Führungsstil beeinflusst?

Wie wirst du diese Praktiken weiterhin in deiner Rolle als Führungskraft integrieren?

Indem du achtsame Kommunikation anwendest, wirst du mit mehr Intention, Verständnis und Fürsorge führen und eine Umgebung des Vertrauens und der Zusammenarbeit innerhalb deines Teams schaffen.